MEDAN — Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Sumatera Utara mencatat telah menerbitkan sebanyak 104.604 paspor di seluruh wilayah kerjanya sepanjang Januari hingga 22 Mei 2026. Sebanyak 67.023 di antaranya merupakan paspor baru, sementara 37.581 sisanya adalah paspor pengganti. Capaian ini menjadi indikator tingginya mobilitas warga Sumut, sekaligus mendorong inovasi layanan keimigrasian yang lebih dekat ke masyarakat.
Kepala Kanwil Imigrasi Sumut Parlindungan mengatakan pihaknya terus meningkatkan kualitas layanan dengan berbagai inovasi berkelanjutan. Salah satu program unggulan yang diperluas adalah "Eazy Passpor", yang memungkinkan masyarakat mengurus paspor tanpa harus datang ke kantor imigrasi.
“Pelayanan tersebut sejalan dengan arahan Direktur Jenderal Imigrasi Hendarsam Marantoko dalam mewujudkan ‘Imigrasi untuk Rakyat’, yakni menghadirkan layanan keimigrasian yang semakin dekat, mudah dijangkau, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” kata Parlindungan dalam kegiatan Media Tour di Medan, Senin.
Layanan jemput bola ini menyasar berbagai kelompok, mulai dari pasien di rumah sakit, komunitas, mahasiswa di kampus, hingga pegawai di instansi tertentu. Pendekatan ini diyakini mampu memangkas waktu dan biaya transportasi yang biasanya menjadi keluhan pemohon paspor.
Program Eazy Passpor mendapat sambutan hangat dari kalangan perguruan tinggi. Dekan Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara (UMSU) Faizal menilai inovasi ini sangat membantu mahasiswa yang membutuhkan paspor untuk keperluan studi, magang, atau pekerjaan di luar negeri.
“Pihak Imigrasi pernah menjalankan program tersebut di kampus UMSU dan cukup banyak mahasiswa yang memanfaatkannya, baik untuk pengurusan paspor baru mau pun pergantian paspor,” ujar Faizal.
Ia berharap kolaborasi antara UMSU dan Imigrasi Sumut dapat terus berlanjut guna meningkatkan kualitas pelayanan keimigrasian kepada masyarakat di Kota Medan maupun Sumatera Utara secara umum. Dengan sistem yang lebih fleksibel, warga tak lagi harus mengantre berjam-jam di kantor imigrasi untuk mendapatkan dokumen perjalanan.